O campo nome deve ser preenchido!

Fechar

Enviado com sucesso.

Cíntia Lopes

Fale Conosco

(47) 99965 8533

Receba nossas informações

Cursos in company e abertos

Como resolver conflitos e alinhar pessoas para resultados

Pesquisas indicam que o brasileiro desperdiça mais de três horas por semana em conflitos no trabalho. Cerca de 85% dos colaboradores se envolvem em disputas que fazem cair a produtividade, levam ao fracasso de projetos, perda de talentos e desmotivação das equipes.

 

O curso Como resolver conflitos e alinhar pessoas para resultados amplia a percepção dos participantes para a importância do trabalho cooperativo e alinha as equipes em torno de objetivos comuns. O curso desenvolve a inteligência emocional para lidar com situações difíceis.

 

Objetivos do curso

  • Comunicar assertivamente, utilizando estratégias de expressão verbal e corporal
  • Reconhecer e superar conflitos interpessoais no ambiente de trabalho
  • Utilizar ferramentas de gestão de conflitos adequadas para cada situação
  • Combater atitudes que dificultam a comunicação na empresa
  • Apresentar estratégias para o alinhamento de pontos de vista
  • Utilizar o diálogo e a argumentação para a boa convivência
  • Aprimorar os relacionamentos interpessoais (Os 5 ‘s’ da inteligência emocional)
  • Potencializar ideias para construir um cenário mais rico de possibilidades
  • Desenvolver técnicas para lidar com situações difíceis
  • Melhorar a comunicação para falar com clareza e objetividade
  • Instigar valores importantes como ética e transparência
  • Identificar os sinais de desgastes na equipe através da linguagem corporal
  • Desenvolver a inteligência social e a empatia
  • Estimular a proatividade e o espírito resolutivo
  • Estimular o clima organizacional para o diálogo e a convergência de objetivos.
Contrate
Voltar Enviar Imprimir