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Cíntia Lopes

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Cursos in company e abertos

Como transformar problemas em oportunidades

O mercado está cada vez mais complexo e veloz e exigem profissionais com uma postura proativa para resolver desafios e apresentar soluções criativas. Os problemas podem se tornar grandes oportunidades para alavancar os negócios e ajudar os clientes.

 

O curso Como transformar problemas em oportunidades apresenta estratégias eficazes para estimular os colaboradores a ampliar a percepção diante dos desafios. O curso desenvolve a atitude cooperativa, a busca de estratégias impactantes e a conquista de clientes.

 

Objetivos do curso

  • Desenvolver atitudes proativas para enfrentar e resolver problemas
  • Aprender habilidades para estimular a equipe a buscar soluções
  • Rever paradigma: por que o problema deixa de ser algo ruim
  • Refletir sobre como antever problemas e implementar mudanças
  • Entender porque novos problemas são desejáveis para crescer
  • Analisar estratégias para implementar mudanças definitivas
  • Reconhecer problemas mais sutis e resolvê-los
  • Entender que resolver problemas é uma forma de ajudar pessoas e criar parcerias
  • Motivar a ação cooperativa para a resolução de problemas
  • Assumir a responsabilidade pelos resultados
  • Fazer as perguntas certas para encontrar soluções adequadas
  • Desenvolver habilidades para inteligência emocional
  • Saber como ajudar pessoas e clientes a resolver seus problemas
  • Aprender a celebrar os problemas como oportunidades.
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